À propos

Pionnier en télé-médecine depuis 2010, Eutelmed est le premier opérateur international de soin et de qualité de vie, destiné aux personnes en mobilité.

Eutelmed gère un réseau indépendant, international et multiculturel de professionnels de santé proposant un dispositif complet de services allant de la prévention à la gestion et à la prise en charge des soins médicaux et paramédicaux, via une plateforme de télé-médecine sécurisée.

Le respect de la relation entre personnes et professionnels est au cœur des actions d'Eutelmed.

Nos fondateurs

Fondée en 2010 à la faculté de médecine de l'hôpital Cochin, au sein de l'incubateur d'entreprises Paris Biotech Santé,
Eutelmed est une entreprise innovante soutenue par le ministère de la recherche, par la ville de Paris et la région Île-de-France.

Antoine Abadie

Antoine Abadie

Fondateur - Directeur en charge du développement et de la finance

Après une expérience de création et gestion d'entreprises dans le domaine informatique, Antoine s'intéresse au développement d'entreprises innovantes en santé.

Dr. Bernard Astruc

Dr. Bernard Astruc

Fondateur - Directeur e-santé

Ancien Chef de Clinique à la faculté de Montpellier, médecin généraliste dans la Corne de l'Afrique pendant deux ans. Bernard exerce aujourd'hui la psychiatrie en libéral à Paris.

Chrystel Chaudot

Chrystel Chaudot

Fondateur - Directrice Prévention des RPS en mobilité internationale

Suite à un parcours de psychologue clinicien en institutions publiques, Chrystel se tourne vers le conseil en entreprise sur les risques psychosociaux.

Éthique et déontologie

Tous les professionnels de santé de notre réseau respectent la charte éthique Eutelmed.

Éthique

Nous proposons nos téléconsultations via un système vidéo sécurisé. Chacune de nos téléconsultations s’effectue par une prise de rendez-vous préalable. Comme dans la pratique habituelle, le paiement s’effectue une fois la consultation terminée.

Déontologie

Nous veillons à ce que tous les professionnels de santé de notre réseau respectent à la fois leurs codes de déontologie liés à leur spécialité, et à la charte éthique Eutelmed.

Professionnalisme

Expérimentés et diplômés, les professionnels du réseau consultent depuis leur lieu d’exercice habituel. Ils sont formés à la pratique de la consultation à distance (vidéo, téléphone), et peuvent également vous recevoir dans leur cabinet.

Expérience

Tous les professionnels de santé du réseau ont fait l’expérience de l’expatriation et sont sensibilisés à ses enjeux. Le réseau est constitué de professionnels qui ont plusieurs années d’expérience dans leur domaine.

Le mot du Directeur e-santé

L'expérience humaine que j'ai vécue à Addis-Abéba, en tant que médecin du consulat pour la communauté française, n'a pas été seulement riche, elle a permis de semer et de faire germer une idée qui est aujourd'hui devenue une réalité. La possibilité, pour des adultes, des enfants et adolescents, de consulter des professionnels pouvant prendre soin d'eux, dans leurs langues et cultures d'origine : psychiatrie, psychologie, coaching, orthophonie, orientation scolaire... Toutes ces spécialités sont aujourd'hui disponibles à distance, en toute confidentialité et sécurité.

Eutelmed est aujourd'hui un réseau regroupant 150 professionnels de santé qui consultent en 30 langues et cultures différentes sur la plateforme web que nous avons développée.

Nous sommes également présents dans plusieurs pays d'Asie et d'Afrique à travers nos correspondants médicaux.

Avec mes associés Antoine Abadie et Chrystel Chaudot, ainsi que toute l'équipe d'Eutelmed, nous sommes à l'écoute des besoins des particuliers et des entreprises qui nous font confiance. Nous avons développé des programmes pour les établissements d'enseignement à l'étranger et un partenariat avec l'ONG Handicap International, afin que croissance résonne avec responsabilité.

Eutelmed se développe aujourd'hui, afin de prendre soin de ceux qui vivent loin.

— Dr. Bernard Astruc, Directeur e-santé

FAQ

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes à propos d'Eutelmed et de nos services.

Pour vous inscrire, vous devrez saisir l'email dont vous vous servez régulièrement. Cet email vous servira aussi pour accéder à votre espace personnel. C'est à cette adresse email que vous sont envoyées les informations concernant l'organisation de vos consultations. Votre email ne sera jamais utilisé ou revendu à des fins commerciales.
Le système de vidéo-conférence fonctionne automatiquement si vous utilisez les navigateur internet Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Si vous utilisez un autre navigateur internet, vous devrez installer un plug-in. Suivez simplement les instructions. Cette installation n'est réalisée qu'une seule fois.
Vous avez la possibilité à tout moment de changer de professionnel de santé ou de vous désabonner de notre site. Si vous décidez de changer de professionnel de santé, seul un professionnel de santé du réseau d'Eutelmed pourra être contacté.
Oui par le biais de la messagerie sécurisée de votre espace personnel.
Notre réseau est constitué de professionnels de santé inscrits dans leurs institutions réglementaires de compétentes, ayant signé une convention de collaboration. Ces professionnels ont tous été rencontrés individuellement par le directeur médical d'Eutelmed et ont reçu une formation aux particularités de l'expatriation et à l'utilisation du matériel de vidéo-consultation.
En cas de mauvaise connexion ou d'arrêt de la connexion pendant la vidéo-consultation, votre professionnel de santé vous contactera par téléphone pour finir la consultation et reprendre rendez-vous dès que possible.
Cela dépend de la spécialité médicale ou paramédicale que vous allez choisir. Cette information vous sera communiquée lorsque vous serez connecté dans votre espace personnel.
Si votre employeur ou votre mutuelle vous a fourni un code pour vous inscrire, vous pouvez vérifier vos conditions de prises en charge dans votre espace personnel.

Sinon, comme en pratique habituelle, vous réglez à la fin de la vidéo-consultation via votre espace personnel avec votre carte bancaire.
Notre plateforme est en conformité avec l'article R. 6316-10 du décret n° 2010-1229 relatif à la télémédecine. Les plus hautes recommandations en termes de sécurité et confidentialité sont prises en compte.
Vos données de santé et vos données nominatives ne sont pas conservées par Eutelmed. Elles sont conservées sur les serveurs informatiques d'un hébergeur de données agréé HDS (Hébergeur de Données de Santé) par le Ministère de la Santé.